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黔南州人民醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核制度

為全面推行院務(wù)公開監(jiān)督考核工作，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委《關(guān)于印發(fā)〈醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法（試行）〉的通知》精神，特制定黔南州人民醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核制度。

一、加強(qiáng)院務(wù)公開監(jiān)督考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督考核

1.建立健全醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立由督查考評(píng)科、紀(jì)檢監(jiān)察室、審計(jì)科負(fù)責(zé)人組成的院務(wù)公開監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)院務(wù)公開監(jiān)督考核工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施工作。院務(wù)公開監(jiān)督考核小組辦公室設(shè)在督查考評(píng)科，具體負(fù)責(zé)院務(wù)公開監(jiān)督考核日常工作。

2.院務(wù)公開監(jiān)督考核小組成員由督查考評(píng)科、紀(jì)檢監(jiān)察室和審計(jì)科有關(guān)人員組成，職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律，監(jiān)督院務(wù)公開內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí)，程序是否合法，職工所反映問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)，定期對(duì)院務(wù)公開情況和有關(guān)科室的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，并通報(bào)檢查考核情況，對(duì)需要整改的事項(xiàng)要求采取措施及時(shí)整改。

二、院務(wù)公開監(jiān)督考核內(nèi)容及具體項(xiàng)目

1.對(duì)社會(huì)公開情況，包括醫(yī)院基本情況，服務(wù)指南，醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可，重點(diǎn)專科的人員組成，承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，門診、急診、住院部各病房的設(shè)置、位置格局及科室布局，緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道等服務(wù)信息，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況、患者就醫(yī)須知等是否公開。

2.對(duì)患者公開情況，包括各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等收費(fèi)信息，醫(yī)院的藥品、儀器設(shè)備檢查、診療價(jià)格以及注意的事項(xiàng)，醫(yī)院投訴管理部門及其辦公地點(diǎn)、聯(lián)系方式，醫(yī)療糾紛處理的途徑和程序，向患者提供病歷復(fù)印的服務(wù)流程和地點(diǎn)及有關(guān)注意事項(xiàng)等是否公開。

3.對(duì)內(nèi)部職工公開情況，包括重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況，醫(yī)療質(zhì)量管理制度、措施與安全信息，職工權(quán)益保障，藥品、設(shè)備等物資購(gòu)置情況，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)收入、經(jīng)濟(jì)效益情況等是否公開。

4.省級(jí)及省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他公開內(nèi)容是否公開。

三、院務(wù)公開監(jiān)督考核形式

1.院務(wù)公開監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)院務(wù)公開日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保院務(wù)公開工作健康、有序進(jìn)行，并嚴(yán)格審查應(yīng)公開的事項(xiàng)是否公開，公開的內(nèi)容是否真實(shí)，保證院務(wù)公開工作質(zhì)量。

2.院務(wù)公開監(jiān)督考核每年進(jìn)行1次，院務(wù)公開監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)院務(wù)公開監(jiān)督考核內(nèi)容及具體項(xiàng)目，開展對(duì)院務(wù)公開工作的考核、評(píng)價(jià)活動(dòng)，對(duì)在院務(wù)公開工作中有處理不當(dāng)或拖而不辦、弄虛作假、搞形式主義或打擊報(bào)復(fù)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，向職工大會(huì)報(bào)告。